Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Frostrøyk samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettsiden vår eller er i kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Vi samler inn informasjon når du:

· Besøker nettsiden vår

· Tar kontakt med oss via e-post eller kontaktskjema

· Melder deg på nyhetsbrevet vårt

I tillegg samler vi inn informasjon automatisk gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og analyseverktøy.

· Navn og e-postadresse (ved kontakt, nyhetsbrev eller henvendelser)

· Eventuell informasjon du selv oppgir i meldinger til oss

· Teknisk informasjon som:

 - IP-adresse (anonymisert der det er mulig)

 - Nettlesertype og enhet

 - Hvilke sider du besøker og hva du klikker på

 - Tid brukt på nettsiden

Vi bruker informasjonen til å:

· Svare på henvendelser og kommunisere med kunder

· Sende nyhetsbrev til de som har meldt seg på dette

· Analysere trafikk og bruk av nettsiden

· Forbedre innhold, struktur og brukeropplevelse

Måle effekt av markedsføring og annonsering

Personopplysninger lagres sikkert og brukes kun av Frostrøyk til formålene beskrevet i denne erklæringen.

Vi deler ikke personopplysninger direkte med tredjeparter, men vi bruker tredjepartsverktøy som behandler data på våre vegne:

· Google Analytics brukes til å analysere hvordan besøkende bruker nettsiden

· Meta Pixel (Facebook Pixel) brukes til å måle effekt av annonser og vise mer relevant markedsføring i Meta sine kanaler (Facebook og Instagram)

Disse aktørene kan behandle anonymiserte eller pseudonymiserte data i henhold til sine egne personvernvilkår.

Vi tar kontakt med deg via e-post dersom:

· Du selv har kontaktet oss

· Du er kunde hos oss

· Du har meldt deg på nyhetsbrevet

Du kan når som helst be om å stoppe videre kommunikasjon eller melde deg av nyhetsbrevet.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden.

Frostrøyk bruker cookies til:

·  Statistikk og analyse (Google Analytics)
For å forstå hvordan nettsiden brukes og forbedre innholdet.

·  Markedsføring (Meta Pixel)
For å måle annonseresultater og vise relevante annonser i sosiale medier.

Informasjonen brukes på aggregert nivå og ikke til å identifisere deg som enkeltperson.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler via:

·       Cookie-innstillingene på nettsiden (dersom tilgjengelig)

·       Innstillinger i nettleseren din

Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på nettsiden kan fungere dårligere dersom cookies deaktiveres.

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysninger vi har lagret om deg.

Ønsker du å få slettet informasjon knyttet til deg, kan du kontakte oss på:
post@frostroyk.com

Vi behandler forespørsler så raskt som mulig.